Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bevor Sie mit Outdoor-Tours.com Lda buchen, gehen Sie bitte sicher, dass Sie unsere Geschäftsbedingungen gelesen und verstanden haben und diesen zustimmen können.
Mit dem Eingang Ihrer Zahlung erklären Sie sich mit unseren Geschäftsbedingungen einverstanden.
Buchungsbestätigung
Ihre Buchung ist erst bestätigt, wenn Sie von uns eine Email über den erfolgreichen Eingang Ihrer Zahlung erhalten haben. Wir behalten es uns vor, Buchungen ohne Angabe von Gründen abzulehnen.
Datenschutz
Die Privatsphäre und Sicherheit unserer Kundendaten ist uns wichtig und wir geben diese prinzipiell nicht an dritte Parteien weiter. Außerhalb des Buchungsprozess, wird Ihre Emailadresse ausschließlich von uns genutzt, um ihnen weitere Informationen über unsere Produkte zukommen zu lassen, solange Sie nichts gegenteiliges erklären.
Möchten Sie, dass wir Ihre Kontaktdaten aus unserer Datenbank löschen, senden Sie bitte eine Email mit Ihrem Anliegen info@outdoor-tours.com oder einen Brief an Sitio das Boiças, EN 125, cci 900, P-8500-132 Mexilhoeira Grande.
Zahlungen können mittels des sicheren Pay-Pal-Systems via Internet vorgenommen werden. Dabei werden Ihre Kreditkartendetails nicht an uns weitergegeben. Mit eventuellen Unregelmäßigkeiten wenden Sie sich bitte direkt an Pay Pal.
Buchungsabschluss
Gemäß des portugiesischen Gesetzes, wird der Buchungsprozess des Hotels Ihrer Wahl und der Flughafen/Hoteltransfer von unserem Partner, Alltravel organisiert und in Rechnung gestellt. Alltravel ist eine, von den portugiesischen Behörden anerkannte Reiseagentur (Licença de Agência de Viagens e Turismo) mit der Lizenznummer 1161/2003, die alle nötigen Deckungen und Versicherungen vorweisen kann.
Im Falle einer Buchung bedeutet das, dass Sie zwei Rechnungen von uns erhalten, eine von Outdoor-Tours.com über das Sportprogramm und eine von Alltravel Ihre Unterkunft betreffend.
Die Zahlung soll bei Ankunft in bar vorgenommen werden, es sei denn Sie haben von uns eine Bestätigung via Email erhalten, dass wir auch andere Zahlungsarten annehmen.
Wenn Sie eine schriftliche Zahlungsbestätigung benötigen, wenden Sie sich bitte an uns.
Buchungskonditionen von Outdoor-Tours.com, Lda und Alltravel:
1. Nachdem Ihre Buchung bei uns eingegangen ist, erhalten Sie von Outdoor-Tours.com und Alltravel eine Rechnung über das Aktivitätenprogramm und Unterbringung;
2. Sie erhalten die Bestätigung der Reservierung, sobald bei Outdoor-Tours.com oder Alltravel eine Anzahlung von 30% des Gesamtbuchungspreises eingegangen ist;
3. Die Anzahlung muss mindestens genauso hoch wie der Preis der Unterbringung sein;
4. Der Restbetrag muss bis spätestens 14 Tage vor Beginn des Programms eingegangen sein.
5. Sollten die in Rechnung gestellten Unterbringungskosten höher als die 30%-ige Anzahlung übersteigen, 3. wird erst 42 Tage vor Programmstart angewandt.
Buchungswiderruf
Sollten Sie die Buchung aus irgendeinem Grunde widerrufen wollen, muss eine schriftliche Erklärung an Outdoor-Tours.com und Alltravel übersandt werden. Die folgenden Widerrufsgebühren fallen an:
1. mehr als 42 Tage vor Programmbeginn: 30% Gesamtbetrags, aber mindestens die Kosten der Unterkunft;
2. zwischen 14 und 24 Tage vor Programmbeginn: 70% Gesamtbetrags, aber mindestens die Kosten der Unterkunft;
3. bis zu 14 Tage vor Programmbeginn: 100%.
Datensicherheit
Obwohl wir unser bestes tun, die Seite frei von Viren oder anderen schädlichen Inhalten frei zu halten, die Ihren Computer schädigen können, sind wir nicht verantwortlich für mögliche Schäden. Wir bitten Sie für Downloads von unserer Seite die selben Sicherheitsvorkehrungen wie bei jeder anderen Seite auch, zu treffen.
Streitigkeiten
Unser Unternehmen operiert und unterliegt dem portugiesischen Gesetz. Daher ist im Falle jeglicher Streitigkeiten nur das portugiesische Gesetz anzuwenden.
Haftpflicht und Krankenversicherung
In den beiden Hauptaktivitäten von Outdoor-Tours.com Lda, und Aktivitäten von Fremdanbieter sind die Teilnehmer unterschiedlichen Umgebungs-, Wetter-, Sprach-, Kultur- und Klimabedingungen ausgesetzt. In Anbetracht dieser Umwelteinflüsse sind sind Aktivitäten nicht ohne jedes Risiko für Personen mit gewissen Einschränkungen wie Asthma, Herz- oder Nervenleiden. Teilnehmer erklären, dass sie sich der Risiken bewusst sind und zu jeder Zeit den Sicherheitsanweisung der Outdoor-Tours.com-Mitarbeiter folgen.
Vor jeder Aktivität sollten die Teilnehmer sicher gehen, dass sie eine ausreichende Unfall- und Krankenversicherung haben. Auf Ihren Wunsch kann Outdoor-Tours.com Lda für einen nicht zurück erstattbaren Betrag von 2€pro Person, pro Tag für Sie eine Versicherung organisieren, die den Anforderungen des portugiesischen Gesetzes entspricht. Für das Ausstellen der Versicherung benötigen wir nur bis 24 Stunden vor Beginn der Aktivität Ihren Namen und Ihr Geburtsdatum.
Alle Teilnehmer der Aktivitäten sind immer über Outdoor-Tours.com Lda gegen Schäden durch Dritte versichert, was gemäß portugiesischem Gesetz Grundvorraussetzung für das Ausstellen einer Aktivsportlizenz ist.