Coronavirusbeleid

Portugese vlag Versão portuguesa

Protocol van Covid Algarve

2020 Covid-19 maatregelen

Sinds 17 maart hebben we onze coronavirusbeleid en hebben alle activiteiten geannuleerd. We hebben de nieuwe wet met beperkingen voor zakelijke activiteiten na de noodtoestand en later de noodtoestand die de Portugese president heeft uitgevaardigd, gerespecteerd. Sinds 15 juni ´20 kunnen we u weer rondleidingen aanbieden.

Schoon & veilig

Outdoor Tours voldoet aan de aanbevelingen van de National Tourism Authority voor de veiligheid van de gezondheid volgens de richtlijnen van de National Health Authority en is verplicht deze na te leven:
✅ eisen voor bedrijven (PDF)
✅ voordelen voor u als bezoeker
huidige maatregelen
✅ Europa reisadvies

schoon & veilig coronavirus beleid

Coronavirus beleid in onze
Trefpunt, Kantoor & Fietsenstalling

Ons ontmoetingspunt aan het begin en einde van de meeste fietstochten is in Mexilhoeira Grande.
waar we een multifunctionele ruimte hebben die dient als onze garage/magazijn/kantoor.
Hier wordt ons materiaal opgeslagen en we ontmoeten elkaar hier voor de meeste van onze rondleidingen.
Op ons kantoor is een papieren exemplaar van dit coronavirusbeleid beschikbaar.

Aanpassingen in onze rondleidingen:

  • de verminderde capaciteit van onze auto's en bestelwagens te respecteren
  • gebruik van gezichtsmaskers tijdens transport
  • gebruik van gezichtsmasker bij/in onze opslagruimte
  • gezichtsmasker te gebruiken bij het betreden van een koffieplaats of restaurant
  • de maximale groepsgrootte is 9 deelnemers op de fiets + 1 fietsgids (= 10 personen in totaal) Indien uw groep groter is, hebben we een tweede medewerker in dienst om u te ondersteunen.
  • op de fiets en het fietsen in een groep hebben we een minimale afstand van 3 meter nodig tussen de gids en de andere deelnemers.
  • hoest of niest in de onderarm of gebruik een papieren zakdoekje, dat dan onmiddellijk in het afval moet worden gegooid.
  • Maak altijd je handen schoon na het hoesten of niezen en na het snuiten van je neus.
  • vermijd het aanraken van je ogen, neus en mond met je handen
  • het vermijden (waar mogelijk) van nauw contact met klanten en collega's, zoals handdrukken, kussen, persoonlijke ontmoetingen.
  • vermijd het delen van voedsel, gereedschap, kopjes en handdoeken.

Het is duidelijk dat we nieuwe richtlijnen moeten volgen om te voorkomen dat het virus zich verspreidt...
en om onszelf en jou als klant te beschermen. 

We hebben hieronder onze Coronavirus beleid voor Outdoor Tours en Natuur Activiteiten.
Elke activiteit is gescreend op de manier waarop we met elkaar omgaan.
We hebben ook gekeken naar lunch plaatsen, transport en hoe schoon te maken apparatuur.

Gebruik van masker

Op alle openbare plaatsen en in het openbaar vervoer bent u verplicht om gebruik te maken van een masker. Mocht u geen eigen masker hebben, dan kunt u die bij ons kopen. Deze maskers volgen de richtlijnen van het Portugese Directoraat-Generaal Gezondheid en kosten €1 per masker.

Was uw handen

Wij adviseren het wassen van uw handen met zoveel mogelijk zeep en water en vooral voor en na het aanraken van onze fiets en helm en het instappen van onze auto. Was je handen minstens 20 seconden lang en zie meer advies op NHS of WHO websites over hoe je het beste je handen kunt wassen. Als er geen zeep en water beschikbaar is, gebruik dan handreinigers op basis van alcohol.

Houd afstand

Gelieve een kluisje te onderhouden 2 meter afstand tussen onze gids(en) en andere deelnemers. In het kader van de nationale richtlijnen en het coronavirusbeleid tijdens onze fietstochten dient dit 3 meter te zijn tussen andere deelnemers en gids(en).

Sterilisatie van onze apparatuur

Allemaal apparatuur zal worden gereinigd en gesteriliseerd na elke activiteit. Dit is voor:

  • fietshelmen: elk gebruikt helm wordt 30 minuten lang gedompeld in een grote emmer met water, afwasmachinezeep en bleekmiddel. Het zal dan een nacht drogen. Zie hier meer: https://helmets.org/clean.htm
  • fietshandschoenen: onze fietshandschoenen zal worden gewassen in onze wasmachine op 60º C na elk gebruik. Wij zullen u vragen om de gebruikte fietshandschoenen in een door ons ter beschikking gesteld wasnetje te doen.
  • mountainbikes: na elke fietstocht worden de fietsen gewassen met een mix van water, zeep en bleekmiddel. Dit wordt aangebracht met een handborstel en afgewassen met een powerjet. Vooral de Stuur, schakelaars, remhendels en de zitting en de stoelklem worden grondig gereinigd.
  • Onze collega('s) die betrokken zijn bij het reinigingsproces gebruiken schone handschoenen en deze worden aan het eind van de dag op 60º C gewassen om niet te veel te verspillen.

Handhygiënegereedschap beschikbaar

Als onderdeel van ons coronavirusbeleid hebben we het volgende in ons kantoor:

  • Zeep dispenser in onze badkamer
  • Zelfsluitende kraan in de badkamer, dus je hoeft de kraan niet met je schone handen aan te raken
  • Wandmontage tissuepapieren dispenser in onze badkamer
  • Papierbak met een schommeldeksel, geen behoefte om aan te raken alles
  • Alcoholontsmettingsmiddelen op 70º bij de ingang en in onze auto

Hoewel het magazijn groot genoeg is met ca. 100 vierkante meter, hebben we een strikt beleid om niet met meer dan 1 persoon op hetzelfde moment. De toegangsdeuren schuiven wijd open tot 3 meter en wij kunnen u helpen, zelfs als u in de deuropening staat.

Lunch mogelijkheden

Tijdens onze fiets- en wandeltochten stoppen we meestal bij een kleine taverne om te genieten van een lokaal bereide lunch.
We denken dat de huidige psychische afstandelijkheid een uitdaging zal zijn als we met een groep deze kleine restaurants binnengaan.
Daarom hebben we deze tijdelijk vervangen voor een stop in een dorp en bouwen we een 1 uur durende vrije tijd in.
We zullen suggesties geven waar we naartoe kunnen gaan voor de lunch.
U kunt ook uw eigen lunchpakket en op het dorpsplein op bankjes zitten.
Er zijn openbare toiletten met wasgelegenheid voor de handen.
Alleen op de gewone en SHARED Downhill Tours bieden wij een lunchpakket aan.

Vervoersbeperkingen

Wij bieden meestal transport naar boven aan voor de afdaling. fietstochten van ons kantoor bij de kust tot Mount Foia op 902 meter. Echter in de BASIC tour optie heeft u nu de mogelijkheid om te regelen zich verplaatsen.

Op de SHARED en LUXURY tour zal je de rondleiding met andere deelnemers, maar NIET met het transport naar boven. De transfer naar boven gebeurt alleen met de mensen van uw eigen zeepbel, familie of huishouden.

Bellentransport

Normaal gesproken (pre-corona) bijvoorbeeld met 12 deelnemers nemen we 4 personen mee in onze bezemwagen en huren we een 8-persoons taxibusje. Om de fysieke afstand tussen de klanten en ons personeel te bewaren, gebruiken we niet de bezemwagen voor de liften dit (en volgend) jaar.

Nu wordt een groep van 12 personen als volgt bergopwaarts getransporteerd en zijn er maskers nodig om te dragen tijdens het transport:

  • bijvoorbeeld een huishouden van 6 personen gaat in een 8-persoons minibusje.
  • een ouder + tiener gaat in een privé-taxi
  • 2 koppels gaan in een privé XL-taxi (7-persoons)

In plaats van één busje te huren, huren we nu 3 aparte auto's. We nemen een deel van de extra kosten op ons, maar ook een deel wordt in de tourprijs weerspiegeld.

Boek vervoer voor BASIC tour:

  • Volg deze link om een Uber: https://www.uber.com/
  • Bel/tekst/Watsapp Luis, onze vaste taxichauffeur: +351 967 635 042
  • Contact Frank voor een betrouwbare en betaalbare minibusdienst voor het geval u met 5 personen of meer bent

Het is alleen nodig om uw eigen vervoer te boeken wanneer u de BASIC-tour heeft geboekt. Het vervoer is inbegrepen in de SHARED en LUXURY tours.

Onze coronaviruspolitiek sluit bepaalde deelnemers uit

We houden er wel van om met je te gaan fietsen. Het is onze passie, en we geloven echt dat door het rijden van een fiets
het is de beste manier om je te verbazen over de schoonheid van de natuur die het binnenland van de Algarve te bieden heeft.
Sommige mensen zijn op veel grotere risico van het coronavirus dan andere.
Daarom is op dit moment met de huidige regering richtlijnen moeten we de reserveringen van de volgende mensen uitstellen:

  • Iedereen 70 jaar oud of hoger, ongeacht hoe gezond ze zijn.
  • Mensen van elke leeftijd met een specifieke achtergrond voorwaarden.
  • Mensen met medische problemen inclusief
    • langdurige ademhalingsproblemen, zoals astma, bronchitis en chronische obstructieve longziekte (COPD); 
    • hartaandoeningen, zoals hartfalen; 
    • chronische nier- of leverziekte; 
    • neurologische aandoeningen, waaronder Parkinson en MS, 
    • problemen met de milt, inclusief sikkelcelziekte, 
    • iedereen met een verzwakt immuunsysteem, zoals mensen met HIV/Aids, of met steroïden of chemotherapie. 
  • Mensen die zwaarlijvigmet een BMI van 40 of meer, 
  • Degenen die drachtig zitten ook in de risicogroep.
  • Mensen die orgel vervangers en zijn op immuno-onderdrukkende middelen.
  • met kanker die aan chemo- of radiotherapie doen, mensen met beenmerg of bloedkankers, zoals leukemie
  • met ernstig astma, taaislijmziekte en andere ernstige problemen op de borst...
  • mensen met andere ernstige medische aandoeningen

Drinkwater

Hoewel niet wetenschappelijk bewezen, is het bekend dat het drinken van een paar slokjes water zullen vaak helpen om je keel te klaren en doorspoelen alle ziektekiemen tot in je maag. Hier zullen je natuurlijke maagzuren ze doden.

Zoals gebruikelijk voorzien wij alle klanten van voldoende water om uit onze koelboxen te drinken voor, tijdens en na de rondleiding.
Wij geloven dat bier doet hetzelfde, dus we zullen nog steeds een gratis biertje weggeven na elke fietstocht 🙂

Symptomen & verandering van uw tour

We behandelen een geen-maar-gedoe-beleid voor terugbetalingen als u denkt dat u niet in staat bent om een activiteit met ons te doen. Zie hier voor onze annuleringsbeleid en contact opnemen met Frank op elk moment.

Mocht u de symptomen hebben van Covid in de Algarve zoals koorts, hoesten en ademhalingsmoeilijkheden, neem dan contact op met de nationale gezondheidsdiensten in Portugal via telefoonnummer +351 808 24 24 24 of ga naar SNS24.gov.pt.

Hopelijk heeft dit coronavirus geen invloed op u en uw dierbaren. We kijken uit naar uw komst.

Contact

Telefoon/WatsApp +351 912 120 123 🇵🇹 🇳🇱 🇬🇧 🇩🇪

Er is geen wetenschappelijk bewijs in het onderstaande advies.

coronavirusbeleid
coronavirusbeleid