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Política de coronavírus

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Operações 2020

Na Algarve Outdoor Tours cancelámos todas as actividades desde 17 de Março devido à pandemia de Covid-19. Desde então, temos seguido a nossa política de coronavírus e temos respeitado a nova lei com restrições para operações comerciais na sequência do Estado de Emergência e mais tarde do Estado de Calamidade que o Presidente português emitiu. Desde o dia 15 de Junho de 20, podemos oferecer-lhe novamente visitas guiadas.

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Clean & Safe

A Outdoor Tours está em conformidade e compromete-se a cumprir as recomendações de segurança sanitária emitidas pela Autoridade Nacional de Turismo de acordo com as directrizes da Autoridade Nacional de Saúde:
✅ requisitos para empresas (PDF)
benefícios para si como visitante
✅ implementou as medidas actuais

Higiene no nosso Ponto de Encontro, Escritório e Armazém de Bicicletas

O nosso ponto de encontro no início e fim da maior parte dos passeios de bicicleta é na Mexilhoeira Grande
onde temos um espaço multifuncional que serve de garagem/armazém/escritório.
Aqui o nosso equipamento é armazenado e encontramo-nos aqui para a maior parte dos nossos passeios.
No nosso escritório está disponível uma cópia em papel desta política de coronavírus.

Ajustamentos nos nossos passeios:

  • respeitar a capacidade reduzida dos nossos automóveis e camionetas
  • utilização de máscaras faciais durante o transporte
  • utilização de máscara facial quando/se entrar no nosso armazém
  • uso de máscara facial ao entrar num café ou restaurante
  • o grupo máximo é de 18 participantes na bicicleta + guia de bicicleta + veículo de apoio ao condutor (= 20 pessoas no total)
  • na bicicleta e no ciclismo em grupo, exigimos uma distância mínima de 3 metros /10 pés entre o guia e os outros participantes
  • tossir ou espirrar para o antebraço ou usar um lenço de papel, que deve então ser imediatamente atirado para o lixo
  • limpar sempre as mãos depois de tossir ou espirrar e depois de soprar
  • evitar tocar os seus olhos, nariz e boca com as mãos
  • evitar (quando possível) o contacto próximo com clientes e colegas, tais como apertos de mão, beijos, reuniões cara-a-cara
  • evitar partilhar alimentos, utensílios, copos e toalhas.

Lave as suas mãos

Em todos os locais e transportes públicos é-lhe exigido que utilize uma máscara facemática. Caso não tenha a sua própria facemáscara, pode comprar uma de nós. Estas máscaras seguem as directrizes da Direcção Geral de Saúde Portuguesa e custam 1 euro cada uma.

Lave as suas mãos

Aconselhamos lavar as mãos com água e sabão o mais possível e especialmente antes e depois de tocar na nossa bicicleta e capacete e entrar no nosso carro. Lave as mãos durante pelo menos 20 segundos e veja mais conselhos nos sites do NHS ou da OMS sobre a melhor forma de lavar as mãos. Se o sabão e a água não estiverem disponíveis, por favor, use higienizadores de mãos à base de álcool.

Manter distância

Pedimos a todos que mantenham uma distância segura de 2 metros entre o(s) nosso(s) guia(s) e os outros participantes. Durante os nossos passeios de bicicleta, esta distância deve ser de 3 metros entre os outros participantes e o(s) guia(s).

Esterilização do nosso equipamento

Todos os equipamentos serão limpos e esterilizados após cada actividade. Isto é para:

  • Capacetes de bicicleta: cada capacete usado será mergulhado durante 30 minutos num balde grande com água, sabão de lavar louça e lixívia. Em seguida, secará durante a noite. Veja mais aqui: https://helmets.org/clean.htm
  • Luvas de ciclismo: as nossas luvas de ciclismo serão lavadas na nossa máquina de lavar a 60º C após cada utilização. Pedimos-lhe que coloque as luvas de ciclismo que utilizou numa rede de lavagem por nós fornecida.
  • Bicicletas de montanha: após cada passeio de bicicleta, as bicicletas serão lavadas com uma mistura de água, sabão e lixívia. Esta será aplicada com uma escova manual e lavada com um jacto eléctrico. Especialmente o guiador, manípulos, manípulos dos travões e o assento e o grampo do assento serão cuidadosamente limpos.

O(s) nosso(s) colega(s) envolvido(s) no processo de limpeza utilizará(ão) luvas limpas e estas serão lavadas a 60º C no final do dia, de modo a não desperdiçar demasiado.

Ferramentas de higiene das mãos

Como parte da nossa política de coronavírus, temos o seguinte no nosso gabinete:

  • Dispensador de sabão na nossa casa de banho
  • Torneira de fecho automático na casa de banho, pelo que não precisa de tocar na torneira com as mãos limpas
  • Dispensador de papel higiénico de parede na nossa casa de banho
  • Caixa de papel com tampa basculante, sem necessidade de tocar em nada
  • Saneantes alcoólicos na zona de entrada e no nosso carro
  • Veja os conselhos nos sites do SNS ou da WHO sobre a melhor forma de lavar as mãos

Embora o armazém seja suficientemente grande com cerca de 100 metros quadrados, temos uma política rigorosa de não entrar com mais de 1 pessoa ao mesmo tempo. As portas de entrada abrem amplamente até 3 metros e poderemos ajudá-lo, mesmo quando estiver de pé na abertura da porta.

Opções de almoço

Durante os nossos passeios de bicicleta e a pé costumávamos parar numa pequena taberna para desfrutar de um almoço preparado localmente.
Sentimos que o actual distanciamento social será desafiado ao entrar nestes pequenos restaurantes com um grupo.
Por isso, substituímos temporariamente este ponto por uma paragem numa aldeia e construímos num espaço de 1 hora de tempo livre.
Daremos sugestões sobre onde ir para o almoço.
Em alternativa, poderá trazer o seu próprio almoço embalado e sentar-se na praça da aldeia em bancos.
Há casas-de-banho públicas com instalações para lavar as mãos.
Apenas nas excursões regulares e partilhadas de Downhill Tours, oferecemos um almoço embalado.

Soluções de transporte que seguem a nossa política de coronavírus

Normalmente oferecemos transporte para os passeios de bicicleta em descida que terão início no ponto mais alto do Algarve, o Monte Foia, a 902 mtrs. Temos agora a opção de organizar o transporte por conta própria. Talvez tenha alguém na sua família ou entre os seus amigos que o possa trazer para Foia, ou o hotel tenha um autocarro de cortesia, ou talvez o seu dono de B&B o possa trazer. Na excursão “partilhada” partilhará a excursão com outros participantes, mas NÃO o transporte de subida. Isso acontecerá apenas com as pessoas da sua própria bolha, família ou casa. Assim, por exemplo, no caso de reservar um passeio de bicicleta em descida com 2 pessoas, o transbordo para cima acontecerá para si 2 num táxi privado a subir o monte. Depois disso, o briefing, o guia turístico, e o tempo livre na aldeia para almoço terão juntos, mas com 3 metros de distância.

Transporte

  • follow thislink to book an Uber:
    https://www.uber.com/
  • Chamada/texto/Whatsapp Luis, o nosso motorista de táxi habitual +351 967 635 042
  • Contacte o Frank para um serviço fiável e acessível de mini-autocarros no caso de estar com 5 ou mais pessoas

Excluindo alguns participantes

Nós adoramos ir de bicicleta consigo. É a nossa paixão, e acreditamos verdadeiramente que andar de bicicleta é a melhor forma de se surpreender com a beleza da natureza que o interior do Algarve tem para lhe oferecer.
Algumas pessoas correm um risco muito maior de contrair coronavírus do que outras. Neste momento, com as orientações do actual governo, temos de adiar as reservas das seguintes pessoas:

  • Todas as pessoas com 70 anos ou mais, independentemente do seu estado de saúde.
  • Pessoas de qualquer idade com condições subjacentes específicas.
  • Incluem-se as pessoas com condições médicas:
    • problemas respiratórios a longo prazo, tais como asma, bronquite e doença pulmonar obstrutiva crónica (DPOC);
    • doenças cardíacas, tais como insuficiência cardíaca;
    • doenças crónicas dos rins ou do fígado;
    • doenças neurológicas, incluindo Parkinson e esclerose múltipla,
    • problemas com o baço, incluindo a doença falciforme,
    • qualquer pessoa com o sistema imunitário enfraquecido, como os que sofrem de VIH/SIDA, ou de esteróides ou quimioterapia.
  • Pessoas obesas, com um IMC igual ou superior a 40,
  • As que estão grávidas também fazem parte do grupo de alto risco.
  • As pessoas que tiveram substituições de órgãos e que estão a tomar imunossupressores.
  • com cancro que estejam a fazer quimioterapia ou radioterapia, pessoas com medula óssea ou cancros sanguíneos, como a leucemia
  • com asma grave, fibrose cística e outros problemas torácicos graves
  • pessoas com outras condições médicas graves

Água para beber

Embora não esteja cientificamente comprovado, sabe-se que beber alguns goles de água com frequência ajudará a limpar a garganta e a descarregar quaisquer germes até ao estômago. Aqui os ácidos naturais do seu estômago vão matá-los.

Como de costume, fornecemos a todos os clientes água em abundância para beber das nossas caixas frias antes, durante e depois do passeio.
Acreditamos que a cerveja faz o mesmo, por isso continuaremos a oferecer uma cerveja grátis depois de cada passeio de bicicleta 🙂

Sintomas e mude o seu tour

Tratamos de uma política de reembolso de despesas no caso de sentir que não pode fazer uma actividade connosco. Veja aqui a nossa política de cancelamento. Se você tiver os sintomas do coronavírus, por favor contacte o Frank a qualquer momento para adiar ou cancelar a sua visita.

Esperamos que este coronavírus não o afecte a si e aos seus entes queridos. Esperamos vê-lo em breve.

Contacte

Tlm/ WhatsApp 912 120 123
Tel. 282 969 520

Política de coronavírus por atividade de andar de bicicleta
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